Ersatzteile
Wir bieten alle Ersatzteile an sowie Reparaturen. Ebenso stellen wir Reparaturanleitungen zur Verfügung. Der aktuell vorliegende Ersatzteil-Katalog ist im Augenblick noch nicht komplett aufgearbeitet, wird aber laufend erweitert. 
Reparaturen
Wir reparieren ausschliesslich die von uns vertriebenen E-Bikes (E-Bike-Scooter) und bieten diese Reparaturen in Wien und Stockerau an sowie im Umfeld bis etwa 50 km.
Städtische sowie Überland-Anfahrten sowie etwaig erforderliche Fahrten zu Drittpartnern (z.B. Reifenwechsel an der Radnabenmotor-Felge) werden nach Aufwand verrechnet.
Für Reparaturen ausserhalb dieser Gebiete steht unser Partner Fastbox zur Verfügung. Deren Stundenpreise sind direkt mit der jeweiligen Filiale abzuklären.
Ein schriftlicher Kostenvoranschlag wird mit € 45 verrechnet. Bei Durchführung der Reparatur werden diese Kosten von der Rechnung wieder abgezogen.
Fehlerbehebung
Diverse Anwenderfehler & Probleme sind in der Bedienungsanleitung abgehandelt.
Lösungs-Ansätze für weitere Probleme findest du hier»
Für eine gewünschte Ferndiagnose bitten wir um Zusendung eines kurzen Videos (per Whats App z.B. an die Mobiltelefonnummer oder per E-Mail an die Adresse laut Kontakt).
Ungelistete Teile
Solltest du ein Ersatzteil benötigen, welches wir im Moment noch nicht im Sortiment gelistet haben, so bitten wir dich, via folgender E-Mail-Adresse direkt Kontakt mit uns aufzunehmen: 